Delete your Emie account. Emie-Konto löschen.

Here you can request the permanent deletion of your Emie account and the data associated with it. Hier kannst du die dauerhafte Löschung deines Emie-Kontos und der damit verbundenen Daten anfordern.

You do not need to reinstall or open the Emie app to submit a deletion request. Du musst die Emie-App nicht installieren oder öffnen, um eine Löschanfrage zu stellen.

Request account deletion Kontolöschung anfordern How it works So funktioniert es

Important Wichtig

Please send the request from the email address associated with your Emie account whenever possible. Sende die Anfrage nach Möglichkeit von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Emie-Konto verknüpft ist.

We may contact you at that address to verify that the deletion request belongs to the account owner. Zur Bestätigung der Anfrage können wir dich über diese Adresse kontaktieren und prüfen, ob die Anfrage vom Kontoinhaber stammt.

How account deletion works So funktioniert die Kontolöschung

The process is kept intentionally simple. Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten.

1) Send your request 1) Anfrage senden

Send an email to [email protected] and request the deletion of your Emie account. Sende eine E-Mail an [email protected] und fordere die Löschung deines Emie-Kontos an.

2) Account verification 2) Konto bestätigen

If necessary, we will contact the email address associated with the Emie account to verify ownership. Falls erforderlich, kontaktieren wir die mit dem Emie-Konto verbundene E-Mail-Adresse, um die Anfrage zu bestätigen.

3) Account and data deletion 3) Konto und Daten löschen

After successful verification, the Emie account and the data associated with that account will be deleted. Nach erfolgreicher Bestätigung werden das Emie-Konto und die diesem Konto zugeordneten Daten gelöscht.

What is deleted? Was wird gelöscht?

When an Emie account is deleted, data associated with that account is removed where applicable. Bei der Löschung eines Emie-Kontos werden die diesem Konto zugeordneten Daten gelöscht, soweit vorhanden.

Account & profile Konto & Profil

Account information Kontoinformationen
Profile information Profilinformationen
Authentication and session data Authentifizierungs- und Sitzungsdaten

Emie content Emie-Inhalte

Chats and messages associated with the account Dem Konto zugeordnete Chats und Nachrichten
Stored memories and personalisation data Gespeicherte Erinnerungen und Personalisierungsdaten
Other account-associated Emie data Weitere dem Konto zugeordnete Emie-Daten

Data retention Datenaufbewahrung

Certain information may only be retained where this is required for legitimate legal, security or fraud-prevention purposes. Such data is not retained longer than necessary for the respective purpose. Bestimmte Informationen können nur dann weiter aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen Gründen oder für Sicherheits- bzw. Betrugspräventionszwecke erforderlich ist. Solche Daten werden nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich gespeichert.

Request deletion now Löschung jetzt anfordern

Use the email address below. Please do not send your password or other login credentials. Nutze die folgende E-Mail-Adresse. Bitte sende niemals dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit.

Emie account deletion Emie-Kontolöschung

Contact: Kontakt:

[email protected]

Please include: Bitte angeben:
The email address associated with your Emie account and that you are requesting permanent account deletion. Die E-Mail-Adresse deines Emie-Kontos und den Hinweis, dass du die dauerhafte Löschung des Kontos beantragst.

Open email E-Mail öffnen Help & support Hilfe & Support

If the button does not open your email app, send your request manually to [email protected]. Falls der Button dein E-Mail-Programm nicht öffnet, sende die Anfrage einfach direkt an [email protected].